Secretos para una comunicación no verbal asertiva » width=»150″ height=»106″ /> Secretos para una comunicación no verbal asertiva[/caption]
De una manera natural hemos venido desarrollando una impresionante habilidad para leer las expresiones faciales, tanto de felicidad como de tristeza, ira o mal humor, de hecho esta es una de las habilidades más importante para tener una comunicación empática y asertiva, ya que cuando agudizas tus sentidos y percibes con más detalle las emociones de tu interlocutor, te puedes acercar con más confianza.
Comunicación asertiva y tus ojos
Para tener una comunicación asertiva y empática es indispensable tener en cuenta que los seres humanos reaccionamos más fácil frente a las expresiones faciales, ya que comunican las emociones de forma directa, investigadores han descubierto que los ojos tienden a revelar la felicidad, la tristeza y la sorpresa, los escritores de novela tienen unas maravillosas descripciones a las emociones que emiten los ojos, estas expresiones son: “Tiene sus ojos fríos”, “su mirada es de acero” o tal vez “en sus ojos se vea un gran vacío”.
Dos recomendaciones al respecto, en primer lugar, si se mantiene contacto con los ojos demasiado tiempo (generalmente más de cinco a siete segundos como máximo), puede interpretarse como una mirada fija y puede convertirse en una fuente de malestar y puede ser interpretada como un signo de agresividad.
En segundo lugar, cuando estás comunicando y no sostienes tu mirada, esto puede estar enviando un mensaje, «No quiero hablar», o «No quiero este te nivel contacto porque no deseo hablar de mis verdaderos sentimientos o pensamientos».
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Comunicación asertiva y gestos faciales
Nuestra comunicación es una mezcla de palabras, gestos y expresiones faciales que tienen una alta carga comunicativa, por ejemplo una sonrisa puede revelar la felicidad o la mandíbula y los labios apretados puede ser un signo de tensión, ni se diga de las cejas y la frente (ceño fruncido) puede revelar la ira o cuando las cejas suben puede significar sorpresa.
Para tener una comunicación asertiva es indispensable aprender a leer los gestos faciales y no hacer interpretaciones a la ligera, además se debe tener en cuenta diversos factores como: Culturales, geográficas, sociales, etc
Gestos y Comunicación Asertiva
Así como hay gestos culturales y sociales, también hay gestos que tienen un significado universal como levantar la mano, que quiere decir estar presente o aprobar una situación, ahora bien te preguntarás cómo puedes optimizar tus gestos y tu comunicación facial para tener una comunicación asertiva y empática.
- Tu comunicación no verbal y tus gestos faciales y corporales deben de ser naturales, ya que las personas tienen una alta capacidad intuición para observar si tus posturas son postizas o fingidas y esto suele distanciar o generar desconfianza.
- Acompaña tu comunicación verbal con tus manos de forma tal que ayudes a ilustrar lo que dices con tus palabras.
- Según el experto en comunicación Frank Centinela, es necesario entrenarte para que tus gestos sean naturales y expresivos, para que tengas una comunicación que ilustre y sea clara.
Si deseas observar mejor tu comunicación no verbal y conocer tus gestos, te recomiendo hacer pequeñas grabaciones en video, para que hagas presentaciones y de esta forma puedas identificar tus expresiones faciales y los gestos, para evaluar en verdad cómo te encuentras.
Además te recomiendo practicar frente al espejo, observa con detenimiento en tus próximas conversaciones y también en discusiones los gestos y los movimientos, si quieres mejorar tu comunicación verbal es indispensable que aprendas a gesticular para aumentar la efectividad y claridad de tus mensajes y de esta forma tener una comunicación asertiva y empática.
Me gustaría que dejarás tus comentarios sobre este artículo, también me encantaría que me contarás cuales han sido tus avances para tener una comunicación asertiva poderosa. Quiero escuchar tus opiniones, dudas frustraciones o preocupaciones.
Gracias por tu visita
